AFAS is telefonisch minder goed bereikbaar

Op dit moment ervaren we bij sommige binnenkomende gesprekken problemen met de telefoonlijn bij het inspreken van de afdeling waarmee je doorverbonden wilt worden. Hierdoor kom je in een wachtmenu terecht in plaats van dat je wordt doorverbonden naar de afdeling die je hebt ingesproken.

Op het moment dat je dit ervaart, kun je het beste via de klantportal contact zoeken met AFAS. Op de klantportal vind je de verschillende mogelijkheden.

Wij zoeken naar een oplossing.