[AOL] Problemen met het openen van Profit en vertraging

Het probleem met inloggen en de vertraging in AFAS Online is volledig opgelost en we zien dat de performance weer normaal is. De directe oorzaak onderzoeken we nog verder zodat we dit beter kunnen voorkomen. We delen onze vervolgstappen later onder deze melding. Dank je wel voor je geduld en begrip.

We hebben een oplossing doorgevoerd en zien dat alle logins weer goed doorkomen op AFAS Online en de prestaties herstellen. We blijven dit nog kort monitoren en melden het incident daarna af op AFAS Status.

We hebben een workaround toegepast waardoor je weer langzaam kunt inloggen op AFAS Online en merken dat de prestaties stap voor stap verbeteren. We blijven dit nauwkeurig monitoren en verwachten later vanochtend meer duidelijkheid te hebben over een definitieve oplossing, waarover we je in een volgende update informeren. Excuses voor het ongemak!

We onderzoeken het inlogprobleem en de vertraging in AFAS Online nog steeds met de hoogste prioriteit en werken samen met onze technische teams aan de oorzaak. We verwachten later vanochtend meer duidelijkheid te hebben en delen dan een nieuwe update.

Sinds vanochtend ervaren sommige klanten problemen met inloggen en merkbare vertraging bij het werken op AFAS Online. We onderzoeken dit op dit moment met de hoogste prioriteit.