Foutmelding bij verstrekken facturen: Er is geen KVK- en OIN-nummer gevuld

Inmiddels is duidelijk dat het probleem ontstaan is doordat er een verscherpte controle is vereist door externe partijen. Wij hebben daarom deze controle moeten toevoegen aan de software, zodat bij het verstrekken van de facturen de verplichte informatie altijd wordt meegestuurd.

Wanneer je deze melding krijgt, zul je daarom de benodigde gegevens moeten aanvullen in de eigenschappen van de organisatie. Je lost dit als volgt op:

• Ga naar CRM - Organisatie/persoon - Organisatie/persoon
• Zoek de organisatie op die gekoppeld is aan de debiteur of ga via de eigenschappen van de debiteur via acties naar Organisatie/persoon
• Vul op het tabblad Algemeen het KVK nummer in

Onze excuses voor het uitblijven van tijdige communicatie dat dit vanaf vandaag benodigd is.

Bij het verstrekken van facturen via Peppol en e-connect ontstaat de foutmelding: Bij de debiteur is er geen KVK- en OIN-nummer gevuld. Een van deze is verplicht als je het formaat BIS V3 e-factuur wilt genereren.

Dit probleem is met hoge urgentie in onderzoek. We hebben kunnen herleiden waar dit door ontstaat en werken aan een oplossing.

Excuses voor eventueel ontstane overlast.